Jack Crusher je synom Beverly Crusherovej a Jean-Luca Picarda. Vyštudoval školu v Londýne na Zemi, kde pochytil britský akcent. O svojho otca, o ktorom mu matka povedala, sa síce zaujímal, ale nikdy ho nekontaktoval a ani Jean-Luc o ňom nevedel. Jack následne spolupracoval so svojou matkou Beverly, ktorá ponúkala lekársku pomoc odľahlým a chudobným svetom. Vďaka tomu získal Jack niekoľko záznamov v trestnom registri. V roku 2401 sa dostal na loď USS Titan-A a následne bol asimilovaný dočasne Borga, kde dostal meno Vox. Po deasimilácii sa pripojil k Hviezdnej flotile a začal slúžiť na USS Enterprise-G.